【摘要】 目的 使患者熟知醫(yī)院掛號信息及就診流程,選擇預約方式,縮短等候時間,方便患者就診。 方法 使用自行設計《華西醫(yī)院門診患者調(diào)查問卷》表,采取方便抽樣,對門診患者或家屬共2244人進行自填式問卷調(diào)查。 結(jié)果 患者缺乏對門診掛號信息、就診流程、醫(yī)生診病特點的了解。 結(jié)論 通過候診護理干預,實施就診指導,指導患者正確了解掛號信息和就診流程,提高就診準確率。
引用本文: 任小丹,廖清書. 推行實名制預約掛號強化患者就診指導. 華西醫(yī)學, 2010, 25(11): 2099-2100. doi: 復制
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1. | 張秀蘭. 實名制全預約掛號在華西醫(yī)院門診應用的探討[J]. 中華護理學雜志, 2010, 19: 12-13. |
2. | 何曉俐. 門診患者對醫(yī)院實名制預約掛號知曉狀況調(diào)查[J]. 護理學雜志, 2010, 25(17): 48-49. |
3. | 何曉俐. 大型醫(yī)院實名制預約掛號的優(yōu)勢分析[J]. 中華護理雜志2010, 109: 15-16. |
4. | 劉姿. 門診實名制預約掛號實踐與對策初探[J]. 中國循證醫(yī)學雜志, 2009, 9(10): 1055-1059. |
- 1. 張秀蘭. 實名制全預約掛號在華西醫(yī)院門診應用的探討[J]. 中華護理學雜志, 2010, 19: 12-13.
- 2. 何曉俐. 門診患者對醫(yī)院實名制預約掛號知曉狀況調(diào)查[J]. 護理學雜志, 2010, 25(17): 48-49.
- 3. 何曉俐. 大型醫(yī)院實名制預約掛號的優(yōu)勢分析[J]. 中華護理雜志2010, 109: 15-16.
- 4. 劉姿. 門診實名制預約掛號實踐與對策初探[J]. 中國循證醫(yī)學雜志, 2009, 9(10): 1055-1059.